携程高管自愿降薪 最低半薪直至行业恢复

原创 我爱代挂网  2020-09-25 11:34:23  阅读 73 次 评论 0 条
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(观察者网 文/张珩)自新冠疫情发作以来,海内旅游业遭到了重创,其中包罗携程这家OTA平台头部企业。

3月9日,携程CEO孙洁揭晓了一封内部信:“从本月最先,James(携程团结创始人、董事局主席梁建章)和我最先0薪;公司高管层也提出自愿降薪,最低半薪,直至行业恢复;其他员工暂缓涨薪;服务部一线员工可正常调涨薪资。”

被疫情袭击的旅游业

在疫情的影响下,旅游业毫无疑问“首当其冲”。

1月31日,携程正式最先春节时代的无责订单退款,2月29日之前已经退掉了所有的订单。携程示意,由于订单量伟大,1月23日峰值时代,进线量增进8倍,IM峰值增进12倍,许多客服扛上13小时极限班次。

除携程以外,各大在线旅游OTA平台如携程、飞猪、同程艺龙、去哪儿网、马蜂窝等均接到了大量非自愿退款需求。

凭据各大平台先前统计,今年春节长假原本将有的4.5亿人次出游,凭据2019年天下旅游平均日收入178亿元来盘算,今年春节我国旅游业逐日损失将到达170亿元以上。

孙洁日前在接受采访时示意,携程有上亿人次退订,垫资跨越了10亿元人民币。

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3月9日,梁建章在接受36氪采访时也指出,这是携程建立以来“幸亏最多的一年,或者至少一个季度”。

梁建章说:“最差时海内订单80%的损失是有的,现在逐步恢复了一些,海内势头对照康健,会继续恢复。然则国际订单看样子短期很难恢复。出境游、国际航班、高星旅店这些营业在人数上不一定占大头,然则收入和利润占比很大,因此袭击是非常大的。携程在中国在线旅游行业市场份额已经很高,基本可以反映旅游行业整体的状态。”

除携程以外,去哪儿网CEO陈刚曾对媒体透露,现在包罗航司、代理商、在线旅游平台等整个行业的现金流都吃紧,而去哪儿网已经垫资近10个亿。“旅游业遇到系统性风险时,抗风险能力很弱。在面临疫情生长不明朗、市场需求锐减的现实,没有一家企业可以独善其身。”陈刚说。

马蜂窝旅游团结创始人、CEO陈罡在今年2月时也指出:“由于这次疫情造成的退订量着实太大,对公司现金流确实造成了伟大挑战,而疫情何时真正竣事尚不确定,无疑会对未来的谋划组成重大影响。”。

旅游业若何扛过疫情

3月5日,携程召开线上公布会,启动“旅游中兴V设计”,将连续整年,分为回暖期、苏醒期、反弹期三个阶段。携程将团结数百目的地启动10亿元苏醒基金,用于刺激旅游消费。

孙洁示意:“V代表触底反弹,也象征着行业对于未来的信心。虽然疫情还在要害的防控阶段,但我们不能消极被动地应对行业面临的严峻考验,我们倡议全行业通过自己的起劲制订当下及往后的精准计谋,配合守候迎接旅游经济振兴的春天。”

在日前的采访中,孙洁对未来充满信心。虽然短期对一个季度、两个季度的收入会有影响,但她以为旅游业在疫情竣事之后会有报复性的增进。而现在,行业也已恢复10%以上。

同期,途牛旅游也推出了“绿洲设计”,围绕目的地旅游宣传、形象打造等举行疫后同盟品牌推广,助力全域旅游深化推进。途牛副总裁王树柏先容:“绿洲设计开启后,同盟成员将免费获得途牛提供的总价值跨越千万元的“同盟助力包”。

从现有的数据来看,海内旅游实际上已经泛起了开端回暖的迹象。携程网近期公布调研效果显示,85%的用户疫情事后仍会继续今年旅行设计。凭据携程机票数据,当前携程五一假期机票搜索量已高于去年。

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